第一，公正性。仲裁委员会依法独立行使仲裁权，不受行政机关、社会团体和个人的干涉。
第二，自愿性。仲裁纠纷实行当事人自愿原则和或裁或审制度，且不受地域限制。只要双方当事人愿意，就可以选择双方当事人信任的仲裁机构解决纠纷。而且，还可以选择双方当事人信任的仲裁员、双方当事人愿意的开庭方式和审理方式。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁机构不予受理;当事人达成仲裁协议，一方向人民法院起诉的，法院不予受理。
第三，保密性。仲裁一般不公开审理，可为当事人保守商业秘密，维护当事人的形象和声誉。
第四，权威性。仲裁不实行级别管辖，一裁终局。裁决书一经作出、调解书一经双方当事人签收，即发生法律效力。当事人应当履行裁决;一方不履行的，另一方可申请人民法院强制执行。
第五，及时性。按照有关规定，仲裁机构原则上在仲裁庭组成之日起四个月内作出裁决，而且一裁终局。当事人对仲裁裁决不服，不得再向法院起诉。
